1. Avviso Importante
Provadent è un sito web di marketing e affiliazione dedicato alla promozione del prodotto Dentolan. È fondamentale comprendere che Provadent NON è il venditore né il produttore di Dentolan.
Il nostro ruolo è esclusivamente quello di fornire informazioni sul prodotto e di reindirizzare gli utenti interessati verso il nostro partner commerciale autorizzato. Quando l'utente clicca su pulsanti come "Ordina Ora" o "Acquista", viene automaticamente reindirizzato al sito web del partner commerciale, dove avviene l'effettiva transazione di acquisto.
Di conseguenza, qualsiasi acquisto effettuato costituisce un contratto diretto ed esclusivo tra l'utente e il partner commerciale, secondo i termini e le condizioni stabiliti da quest'ultimo. Provadent non è parte di tale contratto e non ha alcun controllo sul processo di vendita, pagamento, spedizione o post-vendita.
2. Rimborsi e Resi
Poiché Provadent non vende prodotti e non elabora ordini, non gestiamo né elaboriamo richieste di rimborso o reso.
Tutte le questioni relative a:
- Rimborsi e restituzioni
- Prodotti danneggiati o difettosi
- Ordini non ricevuti o in ritardo
- Cancellazione di ordini
- Garanzie sul prodotto
- Qualsiasi altra problematica legata all'acquisto
devono essere gestite esclusivamente con il partner commerciale presso il quale è stato effettuato l'acquisto.
Si consiglia vivamente di:
- Leggere attentamente i termini e le condizioni del partner commerciale prima di effettuare un acquisto
- Verificare la politica di rimborso del partner prima di completare l'ordine
- Conservare tutte le conferme d'ordine, le email e le ricevute ricevute dal partner commerciale
3. Come Richiedere un Rimborso
Per richiedere un rimborso o gestire qualsiasi problematica relativa a un acquisto, l'utente deve:
- Contattare direttamente il partner commerciale: Il venditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto è l'unico soggetto autorizzato a gestire rimborsi e resi
- Consultare la conferma d'ordine: L'email di conferma ricevuta dopo l'acquisto contiene i dati di contatto del servizio clienti del partner
- Visitare il sito del partner: Le informazioni sui contatti e sulla politica di rimborso sono generalmente disponibili sul sito web dove è stato effettuato l'acquisto
Importante: Provadent non può fungere da intermediario nelle richieste di rimborso né può contattare il partner commerciale per conto dell'utente. Non abbiamo accesso ai dati degli ordini né alle informazioni di pagamento.
4. Come Possiamo Aiutarti
Anche se non possiamo assistere con rimborsi o resi, il team di Provadent è disponibile per:
- Rispondere a domande relative ai contenuti pubblicati sul nostro sito web
- Fornire informazioni generali sul prodotto Dentolan (descrizione, ingredienti, utilizzo)
- Assistere con problematiche tecniche relative alla navigazione del nostro sito
- Chiarire dubbi sul funzionamento del nostro servizio di affiliazione
Per queste tipologie di richieste, è possibile contattarci attraverso la nostra pagina Contatti.
5. Informazioni di Contatto
Per questioni relative al sito web Provadent (non relative a ordini, rimborsi o resi), è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Email: [email protected]
Indirizzo: 205 Archbishop Makarios Avenue, Limassol 3030, Cyprus
Si ricorda ancora una volta che per qualsiasi questione relativa a ordini, pagamenti, spedizioni, rimborsi o resi, è necessario contattare esclusivamente il partner commerciale presso il quale è stato effettuato l'acquisto.
Per ulteriori informazioni sul nostro modello di business e sulle nostre responsabilità, si prega di consultare i nostri Termini e condizioni.